Fehlende Antworten auf Anfragen, Bestellungen usw.

XS-Laden Harald Geppert
Ersatzteilwissen

Liebe Kunden,

zuerst eine gaaanz große Entschuldigung an alle, die auf ihre Anfrage keine Antwort bekommen haben.

Wir hatten den Verdacht bereits letztes Jahr und Anfang dieses Monats hat uns ein lieber Kunde darauf aufmerksam gemacht - in unserem Mailprogramm der Internetseite funktioniert etwas nicht. Alle Anfragen aus dem Kontaktformular wurden unseren Kunden als versendet bestätigt, kamen aber nie bei uns an. Das gleiche Problem betraf die Bestellbestätigung - und das nun seit fast 3 Monaten ....

Gestern war unser Webseitenguru hier und hat nicht nur den Fehler entdeckt (da wurde scheinbar etwas bei unserem Hoster umgestellt, das wir nicht bemerkt hatten) sondern auch das Benachrichtigungssystem verbessert.

Nochmals sorry dafür

Euere XS-Laden Team


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